申通物流公司不主动联系不接电话！

网友保保_686992 2022-06-14

已完结

整整3个快递当时卡住不派送给我，不主动联系，最大的问题居然是还不接电话！多次跟企业总部投诉，也一直没有得到应有的尊重，也没有给我任何满意的答复，一直让我等待等待，谁有那个耐心等啊！申通有很大的问题，不管是网点，站点还是企业！但是又不主动解决问题，特别是那些什么站点还是网点的，就算你送不了那就给别人送啊，干嘛还要接那些快递单！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-14 17:21:45

平台审核通过

2022-06-14 16:36:30

用户发起投诉

2022-06-14 16:36:28

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