快团团客服同意退款，但不履行
网友保保
已完结本人6月13日在快团团小程序上下单了两单红提订单号分别是22****13-44****83****3855和22****13-34183****38****55在未发货的情况下申请退款团长没有任何回复，咨询了两位客服均同意给我退款，但并没有履行。现在我还有订单未处理完成之前将我快团团账号冻结。虽然只有120元钱但这钱对我真的很重要。 望能帮我退款成功。
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