商家存在欺*消费者行为！商品实物与图片不符严重色差问题。不想承担全部运费，拼多多人工客服电话无人接听
徐麟
已完结
商家存在欺*消费者行为！商品实物与图片不符严重色差问题运费不给解决。拼多多人工电话☎️客服无人接听。你商品存在严重色差，就是质量问题，本身就欺*消费者，实物跟图片根本不符，以次充好。要求承担全部运费，或给予补偿。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
说实话对拼多多很失望！
用户补充投诉
补充内容
到现在拼多多都没有一个正确的态度，电话一直打不通
用户补充投诉
补充内容
商家存在欺骗消费者行为！商品实物与图片不符严重色差问题。不想承担全部运费，投诉拼多多客服一直无人受理。商家自己承认是拍摄的问题，那明明就是商品有色差，而且非常严重，商品色差严重就是质量问题，找什么借口？投诉拼多多一直无人回应。这么大的一个凉席，运费险十元够吗？快递员上门取件，告诉我运费需要25元，你商品色差质量问题，凭什么运费由我们消费者来承担？看图片跟实物是一个东西吗？这不是欺骗消费者是什么？还拍摄问题，角度问题，你怎么不说是你凉席的问题？你做不出来那个颜色？你上什么图片？诱导消费。
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