淘宝干鲜水陆果蔬店,水果重量不符

网友保保_702953

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在规定网购了四斤的荔枝,实际到手后只有两斤三两,询问店家,店家回复不及时,并且告知冰袋与泡沫箱也算入重量当中,严重损害了我的合法权益,我买的是荔枝,而不是冰袋与泡沫箱

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