去哪儿买机票乱收费！价格混乱！

网友保保_35348a7a 2022-06-14

已完结

价格随意变动！同一时间，两个人看的最后订单价格是2500多，到了付款时突然变成2800多！过一会再看，最后订单价格变成2700多，到了付款又突然变成2900多！这么短时间内，价格变动那么大吗？而且都是在付款时突然加价！

投诉进度

企业完结

2022-06-14 23:54:11

处理结果

消费者反馈此单涨价，核实运营告知没有涨价记录，已联系消费者告知无法满足退差诉求，消费者不认可，协商失败。

企业跟进

2022-06-14 21:21:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 18:58:51

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 18:58:48

用户发起投诉

2022-06-14 18:58:46

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

大数据杀熟虚假宣传价格纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2865.00元

投诉编号：

95427820

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