飞利浦品牌方对外谎称两年只换不修,产品破损后检测推脱责任给消费者,拒绝正常售后

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电动牙刷买了一年三个月,故障不能启动,送检之后称密封圈破损导致进水为人为原因拒绝维修,但是密封圈老化属于生物自然现象,且牙刷不可能不沾水,故意拒绝维修,多人反映这种情况,影响恶劣,望处理

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