申通快递配件成功，本人未收到货

网友保保_918969 2022-06-14

已完结

快递显示已签收成功，但是本人没有收到货，给快递员打电话，快递员不接电话

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 11:26:26

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 19:37:29

用户发起投诉

2022-06-14 19:37:27

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

其它退回快件

涉诉金额：

520.00元

投诉编号：

95427942

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