投诉怪兽充电宝归还问题

网友保保_103511 2022-06-14

已完结

我在外面拾到一个充电宝，经查寻这个充电宝已经购买了！我对流程不清楚情况下我自己租借了个怪兽充电宝然后把我拣到的充电宝归还了，现在情况是我归还的充电宝拿不回来了，我手里还有一个租借的他们公司还要扣我的钱！

投诉进度

企业完结

2022-06-17 15:19:57

处理结果

您好，联系您多次均未联系成功，如您对订单有疑问可致电客服热线400-6703-303协助处理，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-06-17 15:18:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 18:45:16

用户补充投诉

2022-06-14 20:37:41

补充内容

等你们收到投诉的时候可能没办法和我联系了，因为到时候我出国在国外了！我的诉求就是让他两个充电宝调换一下！双方都没有损失！

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 20:34:28

用户发起投诉

2022-06-14 20:34:26

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

系统故障收费问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95428107

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