京东售后非常差货没收到不停推诿糊弄消费者

网友保保_329040

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5月30日在京东购入京东自营的西门子冰箱 6月9日回收了旧冰箱 回收人员称第二天会到新冰箱 随后一直没有到 其间沟通转入专员处理一直推诿 称14号给我答复 直到14号今天又说19号会有 那么多天 没有冰箱 在上海高温天 如何保证食物 新冰箱未到导致之前储存的食物海鲜荤菜都坏了全部扔掉 现在上海疫情也不可能天天出去买菜和外卖 也无法囤货 买冰箱初衷是相信京东大平台发货快 和对付疫情囤货储存!谁会想到这样的情况 既然没货为什么不在标题注明预售 为什么不在回收旧冰箱前提前告知 什么都不管 推诿只说缺货 那老百姓怎么办 到底有没有为老百姓想过!小孩子服用的药物需要冷藏 那么多天根本无法服药!损失谁来管!高温天冰箱就是刚需 回收 发货既然都是京东上完成 那京东就有义务去协调去告知消费者!非常失望 希望尽快解决 投诉京东根本没用 只能投诉到此 非常感谢

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一个冰箱拖10多天非常不可想象!
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