售后服务严重质疑消费者

网友保保_260075

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189买的电饭煲用了两次就不能使用,开始建不工作,送到售后找客服排队取号等了一个多小时,过来一客服,说修不了,要返厂维修,好就按她的返厂维修,从送到售后店等了20多天也没有一个电话,我打了7/8个电话问是怎么处理的,说第二天给电话,到第二天就没有消息了,严重忽悠消费者,实在忍不住再次跑到售后店问什么情况,这时售后说给我打过电话了跟我已经确认了要180的维修费用也说我确认不维修了,可我从来没有接到个关于售后的电话,这也就算了,你这商品质量是严重侮辱消费者,用了两次,维修成本比这商品的全新价还要贵,这是进口的吗?严重影响国产品牌的口碑,差评,

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