惠来省钱限时充值！充值后无法下载APP！明显欺骗！请帮忙退款！

网友保保_928494 2022-06-14

已完结

在爱奇艺平台搜索节目时！弹出广告！中奖！充值29元多得100元话费！以为是抽奖中奖！未多作考虑，限时很短支付！支付成功后！出现下载APP页面！但该页面的下载安桌系统的标面光闪烁！根本就打不开！无法下载安装！也就别谈打开APP领取中奖的优惠卷啦！联系卖家！只有个400∽的客服电话！其他无任何联系方式！利用中奖并限时支付的方式欺骗消费者！太不应该了！请求帮忙追回款项！钱虽不多！也不能让这种欺诈行为得逞！最好广而告之！不要再让人上当了！

投诉进度

企业完结

2022-06-26 15:48:48

解决方案

退款

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-26 15:48:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-06-26 15:43:20

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2022-06-14 21:43:58

用户发起投诉

2022-06-14 21:43:56

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