需要商家退款，不知明的扣款了，需要解释

网友保保_518113 2022-06-14

已完结

我没有买任何东西，怎么会扣我的款。需要商家退款，有一个合理的解释。诉求

投诉进度

企业完结

2022-06-17 11:32:28

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-06-15 13:44:06

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 21:45:22

用户发起投诉

2022-06-14 21:45:20

投诉信息

合众易宝

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

365.92元

投诉编号：

95428306

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