在秀才猜成语平台购买的话费款不能退回，也不能充值

网友保保_413595 2022-06-14

已完结

本人于2022年6月14号在秀才猜成语平台29.9元购买100元电话费，不能充值，也不能退款，希望通过贵平台，能退款

投诉进度

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投诉信息

趣购多多

投诉问题：

充值不到账 / 退款问题 / 虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95428478

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因误点广告，账户莫名被扣费本人不知道，现在要求商家退款

我在2022年9月2日看到广告交29.9元可获得（充到）话费100元，可至今没收到任何回馈。

已完结

2023-02-11

趣购多多客服热线40****5789 29.9充100话费未到账。

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