T3账号被高德打车限制接单

网友保保_215164 2022-06-14

已完结

我是一名上海注册双证司机，在T3平台跑网约车。最近几天没有一单高德渠道的订单，这个月刚刚解封，整体单量本来就减少了很多，又被高德渠道限制接单，真是雪上加霜。我现在也搞不清楚到底是哪里触发了风控，希望高德能和我联系沟通解决

投诉进度

企业完结

2022-06-16 13:56:47

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2022-06-15 11:07:51

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-06-15 07:58:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-06-15 00:10:57

补充内容

我估计是和订单取消有关，按平台要求，接单后需要给乘客打电话，但是2个订单连续被取消，这种小概率事件也是很无奈

消费保投诉平台跟进

2022-06-14 23:56:05

消费保投诉平台审核通过

2022-06-14 23:56:02

用户发起投诉

2022-06-14 23:56:00

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

其它账号纠纷

投诉诉求：

解封其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95428636

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