拼多多商家植物健康养发馆本人觉得价格不合适不给退款强制发货诈骗本人2300

网友保保 2022-06-14

已完结

本人于2022年6月9日晚11点09分，在拼多多商家植物健康养发馆商店拍了三单价值共计2300元的产品，后来觉得价格没有非常划算就退款了。商家不管不顾言语威胁，强制虚假发货，本人并不没有取到快递，而且虚假发货的快递也没有发到我指定的地址上面。拼多多客服机械性处理，不看证据，直接让我退货，可是商家虚假发货，我根本没有快递。损失2300元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:32:14

处理结果

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用户补充投诉

2022-06-14 23:59:48

补充内容

《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 本人共计被诈骗2221元，无门槛代金卷30元，依照三倍诈骗金额，定格处罚，应该赔偿本人至少5000

平台跟进

2022-06-14 23:57:03

平台审核通过

2022-06-14 23:56:59

用户发起投诉

2022-06-14 23:56:57

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