圆通快递一个快递从东莞寄往广州八天仍然停留在揭阳转运中心，多次致电圆通客服都说登记处理，但是没有结果

网友保保_438706 2022-06-15

已完结

圆通快递一个快递从东莞寄往广州八天仍然停留在揭阳转运中心，多次致电圆通客服都说登记处理，但是都是没有结果，这明明就是圆通工作人员的失误，收件地址在广州能发到揭阳去，也没有及时去处理问题，等身为寄件人的我联系反馈问题，但迟迟不处理，处理没有结果严重耽误!可以看一下截图联系客服的通话!

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 11:28:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-15 02:40:49

用户发起投诉

2022-06-15 02:40:47

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

130.00元

投诉编号：

95428834

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