手机出问题寄回去修，寄回来之后发现还是坏的

网友保保_517016 2022-06-15

已完结

在平台上买了个手机，有一年保修，过段时间手机开不了机，就寄回去修了，平台寄回来之后发现手机的基带坏了，这个时候就找不到售后了，平台完全不负责任

投诉进度

平台完结

2022-06-15 13:27:48

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-15 13:27:48

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-15 07:49:39

补充内容

出了问题就逃避完全是不负责任的行为

平台跟进

2022-06-15 07:48:08

平台审核通过

2022-06-15 07:48:05

用户发起投诉

2022-06-15 07:48:03

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