平安银行未经我确认开通备用金

网友保保_155348 2022-06-15

已完结

我在6月11日在平安银行APP上申请消费备用金，当时系统提示办理未通过，我以为不会产生费用。谁知道过了四天后发现备用金已经转入信用卡账户，并产生费用。银行在我未知的情况下让我蒙受经济损失，我不认可，要求银行取消备用金并撤销产生的利息。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-20 14:06:08

处理结果

平安银行回复：您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听，敬请了解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 10:21:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-15 09:13:29

用户发起投诉

2022-06-15 09:13:27

投诉信息

平安银行

投诉问题：

未经允许开通业务

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100000.00元

投诉编号：

95429154

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