货物破损。

网友保保_497679 2022-06-15

已完结

因为货物破损。我从5月30号。申请理赔。接到客服电话就是四个工作小时给你处理。我等到6月15号。在打客服电话。还是四个工作小时给你回复。

投诉进度

企业完结

2022-07-09 16:03:40

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-06-18 10:27:39

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来的不便，您的问题已反馈专员为您处理，请保持手机畅通。感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2022-06-15 10:02:21

消费保投诉平台审核通过

2022-06-15 10:02:18

用户发起投诉

2022-06-15 10:02:16

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1400.00元

投诉编号：

95429294

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