打着买华为手机旗号欺*消费者

网友保保_915674

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之前用华为mate手机和华为电脑用着很方便,一碰传等功能齐全,由于手机年限原因,不得不更换,依旧选择华为,给我介绍了hi nova 9se 我询问和Navo9有什么区别。只说曲面屏不一样,贵就贵在曲面屏,(其他功能未曾告知),回去之后发现没有NFC,处理器也不同,不属于华为手机,只是和中邮合作的,来协商,对方表示我也没有问还有没有其他不同,卖手机的人和店铺直言说不进行处理,打12315说并不属于欺诈,华为售后也表面没有性能方面的问题是不会进行处理的。

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