美团生活费逾期，协商，骚扰
网友保保_195548
已完结
本人在美团生活费借款*00，每月按期还款，由于三四月受疫情影响，封控一个半月，本人失业，勉强还款3，4，5三个月后，6月本人无力偿还分期金额*0，账单到期前已致电美团告知本人希望协商，美团未处理，逾期有催收态度恶劣催款，同时13号有所谓贷后人员诱导我还本期，后面几期可以延期，这纯粹是欺*，本人只想协商本期、同时美团今天发短信告知我讲收集我个人信息，我个人信息是属于我隐私，美团通过何种非法手段窃取我本人隐私？同时美团生活费属于异地放贷，违反金融监管政策，希望美团停止暴力催收，协商还款
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已解决
解决方案
提前还款
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补充内容
今天北京电话打过来自称美团客诉工作人员工号0213，态度差，处理客诉是轻蔑嘲笑客户，我问她笑什么，她拒不回答，同时声明公司规定严禁爆通讯录等违法行为，但是员工出现这种行为，是员工个人原因，美团会对员工处理、那我请问员工不是美团的么？美团员工也是代表美团的！我阐述前同事被爆通讯录，工作人员不正面回答，还有说互联网不可信，让我下载反诈app，国家反诈app是给你们美团这么用的？本人说了由于疫情原因，前面封控期间我都正常还款，刚解封，这期无力偿还偿还，希望延续，工作人员居然说这疫情什么时间能结束，言下之意疫情很难结束，美团作为中国知名互联网企业，质疑国家抗疫的能力？这名员工的行为是否代表美团对国家的不满？
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