VIP陪练课退费，已上课程按照180元一节课计算
网友保保_812931
已完结2021年2月购买了一个VIP VIP钢琴陪练套餐，160节正课，16888元。当时和班主任咨询退费问题时，老师对哦是可以随时退费的，如遇退费，退费标准是支付总额除以正式课程总课时数（不含赠课）。现在决定退费，结果告知2020年6月够买的课时包已经消耗70多节课，所消耗的70多节课要按180元/节扣费。说这是规定，有签合同的。 第一：我并没有收到任何合同，电子版的也没有。从没有接触到180元一节课的信息。 第二，虽然当时有勾选电子协议，但是没有出现退费时扣费标准是180元/节课扣费等字眼，并且当时与销售电话沟通时也确认过退费，只是赠课不能折算成金额退费。现在却说180元一节收费，这就是霸王条款。 我的诉求：退费按照支付总额除以正式课程总课时数（不含赠课）来计费。
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