已归还充电宝依旧记时，扣除我99元，联系客服核实，客服一直拖

网友保保_196177 2022-06-15

已完结

当天晚上四点，我在晋江大剧院门口的美宜佳租借了充电宝，大概用了半个多小时左右，将充电宝归还，看见充电宝闪烁彩灯我就走了，我是使用信用付，我以为他已经自动扣款，可是四天后，他提示我没有归还，于是我反馈客服，我肯定我归还了充电宝，并告知其客服可以调取当晚监控查看我是否归还充电宝，上周五客服和我说1-3个工作日联系线下人员去查实我的归还信息，结果四个工作日后我再次联系客服，客服却又和我说让我再等1-3个工作日？我又不是没还充电宝，身正不怕影子斜，反而客服一而再，再而三的拖延时间，是不是就是打算依靠拖延后面再和我说充电宝没了？？要我来承担后果？

投诉进度

企业完结

2022-09-19 11:44:57

处理结果

您好，您的订单已交易完成，如有疑问您可联系40****7010或搜电小程序-选择耳麦-在线客服咨询，谢谢

平台跟进

2022-06-15 20:30:48

平台审核通过

2022-06-15 20:30:45

用户发起投诉

2022-06-15 20:30:43

展开全部