因为没有看清附加服务,重复购买两次,我要携程退款 网友保保_696403 2022-06-16 已完结 因为没有看清附加服务,本事不想购买,结果重复购买两次我要退款 投诉进度 平台完结 2022-06-17 17:22:23 处理结果 携程回复:经营者联系消费者核实购买附加产品,已解释可以自行选择是否需要预定,目前考虑服务感受单独退订,3个工作日退回钱包余额,消费者知晓无异议 平台跟进 2022-06-16 09:58:46 平台审核通过 2022-06-16 08:31:39 用户发起投诉 2022-06-16 08:31:37 展开全部