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中国铁路候补订单两个工作日之后还不予退款
网友保保_567729
2022-06-16
已完结
火车票候补订单一直不予退款 候补订单退单不退款 候补订单不退款 候补订单不予退款 候补订单不予退款
投诉进度
平台完结
2022-06-25 21:30:11
处理结果
中国铁路回复:1、查询候补订单号E8****************01已主动退单,退款22.0元已于2022-05-28 07:00:57成功退至支付宝,退款流水号M2****************20。
平台跟进
2022-06-17 14:49:01
平台审核通过
2022-06-16 09:06:57
用户发起投诉
2022-06-16 09:06:55
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投诉信息
中国铁路(12306)
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
22.00元
投诉编号:
95432288
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