默认增值服务费

网友保保_540306 2022-06-16

已完结

没有人工服务，买票默认买了安心退，默认增值服务安心退，根本不需要此项目

投诉进度

企业完结

2022-06-16 17:36:47

处理结果

TS95432303已联系客户处理订单，订单内客户已购买套餐已申请理赔，已退款到账，客户已无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 09:15:14

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 09:15:11

用户发起投诉

2022-06-16 09:15:09

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

34.00元

投诉编号：

95432303

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