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申通物流信息不更新 客服不作为
网友保保_308998
2022-06-16
已完结
快递信息迟迟不更新,打客服电话,客服不作为,说24小时等了一天多了也没消息,打了客服电话,无结果
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:32:19
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-06-16 15:49:33
平台审核通过
2022-06-16 09:36:44
用户发起投诉
2022-06-16 09:36:42
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
邮件投递不到位
/
延误晚点
投诉诉求:
解释
涉诉金额:
20.00元
投诉编号:
95432360
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