抖音为商家制造漏洞,进行虚假宣传和虚假的福利来欺诈用户,从而达到吸引商家入驻进行直播

网友保保_608773

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本人于2022年6月7日在抖音平台“爆爆奢丁儿DNSA今天14:30浮立开播”直播间参与了抽福袋中大奖活动,商家承诺中福袋者可获得下图礼品一份,礼品显示两天内发货,中奖后三天未发货私信主播,主播也回复过几天,目前已十天有余,6月15日联系商家一直拖延,也未发货,才意识到可能是受*了。在抖音投诉,商家和抖音客服一致认为没有订单信息就无法投诉成立,查询投诉案例,一样的案例非常多,抖音对于此行为持默认支持的态度,并且打电话告诉我自己无权处理没有订单编号的案件,任由如此欺诈行为

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