小叶子陪练退费并道歉 网友保保_169914 2022-06-16 已完结 平台经常自动安排课程,系统自动匹配课程显示上完课程并扣费,但孩子并未上课 售后客服2000号态度恶劣,不予解决问题 要求退费并要求道歉 投诉进度 平台完结 2022-07-14 16:00:07 处理结果 投诉人您好,关于小叶子陪练的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起小叶子陪练对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(如收款方:小叶子(北京)科技有限公司,地址:北京市海淀区苏州街1号857)的投诉; 二、拨打北京市长热线010-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的广东省省领导写投诉信。 四、也可在微信公众号“国家信访局”投诉反映。(以上任何一种,百分百解决) 用户补充投诉 2022-06-16 12:42:18 补充内容 孩子根本未上课 依旧扣课时费 老师未积极联系我们还做假了课程评价 平台跟进 2022-06-16 12:39:02 平台审核通过 2022-06-16 12:38:59 用户发起投诉 2022-06-16 12:38:57 展开全部