使用滴滴青桔,购买骑行卡错误,无法退款,人工客服拨打无效。
网友保保_40f453be
已完结
使用滴滴青桔,购买骑行卡错误,无法退款,人工客服拨打无效,在线客服只重复无效的解决方案,退骑行卡是讲“在近期内有骑行单车”,我已经三年没有骑单车了,不知道他们是如何检测到的。
投诉进度

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。

企业跟进
跟进内容
您好,在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉