投诉栋梁才子学习机退货退款难

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2022年6月3日下午两点左右,中山市卓越生电子科技有限公司推广员,在宝安区沙井华润万家超市门口现场推广,卓越生学习机。主持人一步一步地引人入局,他反复点数并且强调免费不会让我们出一分钱,后来又掏一张学习卡出来,说你们要是把平板拿回去,你们愿意掏20块钱买这张学习卡么,我们想,20块就换个平板电脑也值啊,大家都赶紧把钱都掏出来了,这时候有些人觉得不对劲,就走了,主持人说剩下的都是真心为小孩子好的,钱呢你们都放回去,我只是试一试大家,这张卡也白送了,这里叫人家先掏钱,后来又做高姿态不要,接着要看我们手机余额有没有钱,说学习资料要2699元,愿意付给孩子付这学费吗?有几个人不听他讲,就收了机子,就拿出pos机吓唬旁边的人,马上刷卡,后来没刷。说试探下是不是真的想要。接着第二次说想要的再次打开付款码,看看有没有人退缩的,结果他是真的刷了。说只是试验下我们的真心。结果当场收了款,收完款后,我就要退款,工作人员就说钱已经到公司帐上,没这么快退还,要我先把机拿回,星期一等会计部上班,就给我申请退款,要我星期一到原地方退,结果我去,没有人在,打电话,就说公司经理不在,要星期三给我电话,我星期三等到二点见没回电话,就打电话过去,打了七八个电话才通,说只找到一个经理,只能优惠699元给我,另一个经理不在,到时候给我申请,结果一个星期后,说只能优惠,发信息不回,打电话不接 收起 私密

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处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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