美团跑腿非骑手原因克扣骑手配送费

网友保保_271009 2022-06-16

已完结

接了一个商家定位错误的订单，期间未拿到餐，致电美团客服处理，美团客服让挂单到系统自动取消，随后美团客服同意客人退款，导致骑手扣了餐损费51.65元，纯纯的欺炸行为。

投诉进度

企业完结

2022-06-18 14:49:38

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-06-16 17:10:42

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

用户补充投诉

2022-06-16 16:40:40

补充内容

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 16:39:12

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 16:39:09

用户发起投诉

2022-06-16 16:39:07

投诉信息

美团跑腿

投诉问题：

态度恶劣霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

51.65元

投诉编号：

95433816

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉