星乐选涉嫌误导消费者

网友保保_713345 2022-06-16

已完结

参加孩子学校组织的问卷活动，完成后弹出页面显示参与后领奖，消费29.9话费可充值100元，实际是星乐选app的优惠券，诱导付费和下载app，我从华为商城也不能搜索到该app，为非正规程序，无法确认安全及信誉。整个过程明显存在欺诈行为，请相关部门对其勒令整改，并退回被欺诈资金。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-26 11:25:56

处理结果

星乐选回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 17:53:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 16:46:12

用户发起投诉

2022-06-16 16:46:10

投诉信息

星乐选

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95433844

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