广东中国联通手机卡没有信号

网友保保_213154 2022-06-16

已完结

2022年6月1号开始打联通客服电话，说安排检查工作人员这边信号问题一直没有给我这边回复，打电话去联通客服，一直没有处理结果，要我这边等半年时间，每个月还有充话费，严重影响正常使用，每天打电话推销套餐，在没有说清楚的情况给我开59块钱一个月流量包，现在又一直没有信号，上网打电话都不行，叫我去营业厅处理也没有处理结果，希望有关部门能帮忙处理这个问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:32:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-16 20:42:25

消费保投诉平台审核通过

2022-06-16 17:17:34

用户发起投诉

2022-06-16 17:17:32

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明通信故障

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95433934

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