拖延欠款九个月，他们自己说那起诉他们吧
网友保保_423965
已完结
在网上搜提升学历，有自称学慧网的老师加我微信然后各种电话忽悠说报名通道快关闭，一直催促报名，并且是一直纠缠，不报名誓不挂断电话的那种，然后给二维码稀里糊涂扫码支付，在网上查了学慧网各种负面消息，第二天想退费，老师各种挽留，后来爱搭不理，然后申请退款，客服打电话说签订条款就不能退款了。然后我打了很多次客服电话终于打通，说要扣除15%的注册费，并且要120个工作日，而且不一定能退到！这不是明抢吗？良心不痛吗？
投诉进度
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处理结果
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跟进内容
学员您好！ 退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，同时您也可以拨打售后服务电话4006996660转2号键反馈您的问题。祝您学业有成，生活愉快！
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