因用快递丢失要求退还账户余额,拖欠一月,应退502实退422客服不处理,投诉电话打不通

网友保保_724373

已完结
在快递柜寄了一个包裹,四天后无故退回,丰巢客服不解释不道歉,由于售后差,服务态度恶劣,申请退还账户余额,丰巢方直接把余额清零了,钱未到帐,先后两次索要后退回442,实际应退502,损失60元,客服无法说清差额去向,且不予处理,不回复消息

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投诉信息
涉诉金额:
60.00元
投诉编号:
95434189
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