北京卡路里科技有限公司,由于下雨没有空跑步完成赛事,不给退款。 网友保保_240941 2022-06-16 已完结 6.7号我买了那个keep上面的奖牌跑步活动,由于最近一直下雨没有跑步时间,然后就没有完赛上面写着取消了订单,却不肯退款。 投诉进度 企业完结 2022-06-17 11:21:26 解决方案 其它 处理结果 您好,我们未联系到用户,已短信告知用户,活动界面有写明规则,目前未完赛无法退款且发货,考虑到用户参与体验可联系客服申请20元的赛事优惠券。 用户补充投诉 2022-06-16 19:27:29 补充内容 明明显示关闭订单了,我的钱就吞了? 用户补充投诉 2022-06-16 19:26:53 补充内容 买的这个活动 平台跟进 2022-06-16 19:23:40 平台审核通过 2022-06-16 19:23:37 用户发起投诉 2022-06-16 19:23:35 展开全部