要求潭州教育退还学费

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钱还没有退给我，退款合同和订单都给我删掉了

合同一点法律效应都没有吗？

客服电话根本打不通，完全没有人接

从3.30号开始跟我说下个月能退给我，之后又是财务不给打款，跟我说月底给我，月底联系说要放假了，等放完假再说，之后在APP签了退款合同，说七个工作日内到账，5.5号签的合同，APP14号显示审核通过，让在等七个工作日，之后连续换了两个老师，一个刚跟我说9号退给我，他就离职了，后来又来了一个跟我说没钱退给我，说公司要倒闭了，之后发信息就一直没有回复，从同意退款到现在各种拖拉，客服电话要么打不通，要么打通了特别不耐烦，而且现在一个人都联系不到了

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