分期乐诱导诈骗办理贷款
网友保保
已完结
分期乐业务诱导,以免息为由使用一年办理分期贷款,现临近一年发现,是24七并有高利息
投诉进度
用户评价
2022-06-28 09:36:36
品牌评分
品牌评价
根本没给解决
企业完结
2022-06-27 17:19:25
解决方案
解释/道歉
处理结果
您好,您提及的订单经查询属于工作人员线下为您介绍下单,订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单均由介绍清楚,在征得您同意的情况下提交,订单费率符合国家规定收取范围,订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。本次专员已电话联系您沟通解释,当前问题还在协助处理中,如您还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730进一步确认详细的情况,感谢您的反馈。
企业跟进
2022-06-17 15:17:57
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-06-17 10:43:11
平台审核通过
2022-06-17 10:43:08
用户发起投诉
2022-06-17 10:43:06
展开全部