泓尚教育欺诈退款

网友保保_913545 2022-06-17

已完结

2021年5月份通过百度查询一级消防报考，之后客服联系本人并推销课程，报名之后邮寄了教材并开通网课账号，之后就无人问津了，承诺的报名至考试全程安排学习，结果一直没有信息，现在电话微信都联系不了，请求相关部门帮助协调退费问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-17 11:43:19

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 11:25:01

用户发起投诉

2022-06-17 11:24:59

投诉信息

泓尚教育咨询（北京）

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5880.00元

投诉编号：

95435759

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