在上面买了火车票因有事去不了，退票要去火车站，否则不给退款

网友保保_299849 2022-06-17

已完结

因有事去不了，要退票结果说要去火车站才能退款，在网上买票不就是为了方便嘛，去火车站我自己买票还要网上买干嘛

投诉进度

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投诉信息

同程旅行

投诉问题：

霸王条款 / 拒绝退款 / 退款不及时

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

105.00元

投诉编号：

95435789

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