汇森速运快递送货上门收费。重复收费

网友保保_811598 2022-06-17

已完结

快递送货上门。再次收费，重复收费。要求退还多收取费用，并改善

投诉进度

用户评价

2024-12-19 10:10:05

品牌评价

有效，快速。解决。很给力！

企业完结

2022-06-20 14:40:07

处理结果

您好，此单经我司核实，派送人员为外请的临时工，关于客户投诉的多收取费用，我司已返还给收件人，针对此次事件，我司将警醒案例，举一反三，避免后续再发生此次事件，请知悉。

消费保投诉平台跟进

2022-06-19 16:00:12

用户补充投诉

2022-06-17 12:06:23

补充内容

做优客户，才能做大企业。乱收费。只会得到更多的不满！

消费保投诉平台审核通过

2022-06-17 12:04:53

用户发起投诉

2022-06-17 12:04:51

投诉信息

汇森速运

投诉问题：

保价理赔运费纠纷

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

95435858

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