华为手机mate 30 Pro,已过保修期两个月屏幕倾斜,去维修店检测是水平的。但是视觉效果显示倾斜

网友保保_722388

已完结

我买这个手机一年零两个月了,以前因为是玩手机,看看视频这些,所以没有注意这个问题。最近由于我在学习视频剪辑创作,才发现屏幕是倾斜的,因为我没有办法在创作过程中做好作品的水平线。所以我报了故障。维修售后,检测手机都是正常,用直尺量显示也是水平的。但是视觉效果,屏幕文字是倾斜的。我反复找了他们很多次,华为总公司售后回复,包括门店维修,都说手机没有质量问题,不予维修,而且说我已过保修期,要更换屏幕组件,需要自己掏钱。还有不保障更换完后出来,还是这种效果。我购买这手机才一年零两个月,花了将近8000块钱,现在屏幕倾斜,虽然已经过保了两个月,但是屏幕倾斜不是我人为造成的。而且这个产品价格也算高端产品,出现这样的问题,华为公司不仅否认这属于质量问题,也否认保修更换,我认为是不合理的。请有关部门为我做主维护消费者权益。谢谢!

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