一直娱买了预售产品不想要了平台不让退款 网友保保_971874 2022-06-17 已完结 买了预售产品付了款之后不想要了,结果发现平台未设置退款选项,联系客服一直显示排队,货物也并没有准确的发货时间,怀疑官方在做数调 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:32:24 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-17 19:11:21 用户补充投诉 2022-06-17 17:30:59 补充内容 截止到五点半等了,等了很久客服依旧视而不见不回复 用户补充投诉 2022-06-17 17:03:19 补充内容 一直娱客服始终不回复不处理 用户补充投诉 2022-06-17 16:53:20 补充内容 一直娱客服一直不回复故意不处理问题 平台审核通过 2022-06-17 14:55:37 用户发起投诉 2022-06-17 14:55:35 展开全部