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在聚师课堂购买399课程,虚假宣传诱惑升级VIP承诺一次包过,又交了3500,当时老师说不过全额退费
网友保保_630445
2022-06-17
已完结
报名时说一次包过,不过全额退费,考试成绩出来么过,申请退费时老师踢皮球么人管,虚假宣传诱惑误导人,承诺还不算,申请加课或退费
投诉进度
企业完结
2022-06-29 09:50:27
解决方案
解释,改善服务
处理结果
您好,您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案,您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜,针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。
平台跟进
2022-06-17 15:01:50
平台审核通过
2022-06-17 15:01:47
用户发起投诉
2022-06-17 15:01:45
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投诉信息
聚师课堂
入驻企业
投诉问题:
虚假宣传
/
其它
/
诱导消费
投诉诉求:
更改课程
赔偿
涉诉金额:
3899.00元
投诉编号:
95436322
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