投诉小步在家早教,剩余课程不予退费,退费计算不合规

网友保保_886639

已完结
购买了小步早教无忧卡130周早教课,以优惠价格3272购买,推送30周的时候联系在线客服申请退款,一个电话专员回电说不支持退款,说可以兑换别的课包,说我不接受也没有办法。他们电话不010-86****02,不支持呼入,根本就联系不到人。下面是买课包是销售的聊天记录和我要求退款的客服沟通记录截图

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
小步在家早教 小步在家早教
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1700.00元
投诉编号:
95436408
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服