头条推送的点点易购属于欺骗消费者。充了话费没有到账 网友保保_502539 2022-06-17 已完结 点点易购属于欺骗消费者,冲话费没有到账,希望头条推送以后不要推送这种东西给消费者, 投诉进度 企业完结 2022-06-17 16:39:08 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-06-17 16:38:54 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-06-17 15:49:26 补充内容 这就是证据 平台跟进 2022-06-17 15:48:32 平台审核通过 2022-06-17 15:48:29 用户发起投诉 2022-06-17 15:48:27 展开全部