优速物流公司服务态度差,本人未收到件却显示本人签收,找客服无果也根本处理不了问题 网友保保_449582 2022-06-17 已完结 说我本人签收快件,但我6月8号上午根本不在广州,我有监控可以证明我不在场,配送员却说是我本人签收而且态度非常不好,找客服也处理不了问题 投诉进度 企业完结 2022-06-18 17:03:28 解决方案 解释,道歉 处理结果 经核实,此件客户还收到快件,客户要求放到顺丰,其到顺丰取件,知会客户放到顺丰脱离公司管控担心丢失,客户表示放到顺丰就可以,丢失无需我司理赔,已知会目的网点安排放到顺丰,客户同意,请知悉 平台跟进 2022-06-17 17:10:44 平台审核通过 2022-06-17 17:10:41 用户发起投诉 2022-06-17 17:10:39 展开全部