多一次修改实名几乎
未成年的玩游戏的时候有限制,后来改实名成奶奶了,后来因为游戏方原因一直弹人脸认证,现在人成年了,奶奶不在身边,实名也改不了,游戏进不去,钱白冲了呗,多方面查询了一下实名只有一次修改机会,我现在申请多加一次修改机会,或者直接退款,但是不要走未成年退费流程,现在是成年人,当然最好加一次修改机会
王先生 2022-06-17 19:21:28 投诉 腾讯游戏 投诉编号:TS95437047
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员 2022-06-20 14:33:11
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-06-17 19:21:30
审核通过
王先生 2022-06-17 19:21:28
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