投诉嗨学网，虚假宣传，诱导消费，隐藏合同内容

网友保保_157859 2022-06-17

已完结

2019年年初看到网上在宣传一级消防工程师，看到了嗨学在做广告，广告内容就是一年考证挂靠每年12万以上。就联系了客服，后来就有老师打电话过来，介绍证书怎么怎么好，包过不过退学费，每个人都可以报名，我就想怎么好的机会，别人可以考上我也可以就购买了课程，2019年1月12日购买了4998的课程，学习一段时间后，老师问学习效果，我工作冲突学习时间少，老师就一直反复推荐新课程说这个学习效果好，就于3月11日购买19802的课程，后来发现报名必须是消防专业满6年，自己不符合条件，老师说没事，之后又花了1000元老师办理，最后没有考过，要求退学费，说要看完百分之80的课程，不然不退，后来找老师无果，现在还没退学费

投诉进度

平台完结

2022-12-20 12:40:12

处理结果

投诉人您好，对于涉及嗨学网的投诉问题，消费保平台已经无法联络上嗨学网售后工作人员，如您接收到短信告知可以添加QQ可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

用户补充投诉

2022-07-05 05:38:29

补充内容

怎么没有消息了，解决没有呀

用户补充投诉

2022-06-19 11:27:11

补充内容

后面想在考，不能报名考试，年龄和工龄及学历都不符合，嗨学老师还是诱导消费

用户补充投诉

2022-06-17 22:16:36

补充内容

嗨学

用户补充投诉

2022-06-17 20:43:16

补充内容

课程

平台跟进

2022-06-17 20:42:03

平台审核通过

2022-06-17 20:42:00

用户发起投诉

2022-06-17 20:41:58

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